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Ausbildungsbörse

Mit neuen Automatenberufen die Automatenwirtschaft gestalten

Sie begegnen uns jeden Tag und an vielen Stellen unseres täglichen Lebens sind sie gar nicht mehr wegzudenken: Automaten. So unscheinbar sie ihre Dienste verrichten – in ihnen steckt komplexe und wertvolle Technik, die von einer ausgeklügelten Logistik im Hintergrund bedient wird. Und genau diese Automatenbranche boomt: Um den wachsenden Ansprüchen der Kunden zu genügen, werden qualifizierte Fachkräfte mit kaufmännischen, technischen und serviceorientierten Qualifikationsprofilen benötigt, die in dieser Form in keinem derzeit bestehenden Ausbildungsberuf zu finden sind.

Automatenberufe sind der Trend der Zukunft!

Wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind und sich engagiert einsetzen wollen, dann können Sie zu den zukünftigen Fachkräften der Automatenwirtschaft gehören.
 
Fachkräfte für Automatenservice sowie Automatenfachmänner/-frauen sind in Unternehmen der Automatenwirtschaft insbesondere in folgenden Bereichen tätig: Waren-, Getränke- und Verpflegungs, Geld- und Bank-, Ticket-, Telefon-, Zeiterfassungs- sowie Unterhaltungsautomaten. Sie können auch bei Automatenbetreibern wie Verkehrsunternehmen, Parkhausbetrieben, gastronomischen Betrieben, Geldinstituten, Spielstättenbetreibern und Freizeiteinrichtungen beschäftigt sein.

Ausbildungsbeginn: 1. August 2012



Fachkraft für Automatenservice (zweijährige Ausbildung)

Als Fachkraft für Automatenservice erwerben Sie in einer zweijährigen Ausbildung alle Qualifikationen für die operativen Tätigkeiten rund um den Automaten. Die Ausbildung zur Fachkraft kann nach erfolgreichem Abschluss in einer Aufstiegsoption auf die Ausbildung zum/zur Automatenfachmann/ -frau angerechnet werden.

Berufliche Qualifikationen

• stellen betriebsfertige Automaten auf und schließen sie an
• leeren und befüllen Automaten
• prüfen und ergänzen Warenbestände
• führen Automatenabrechnungen und Kassenabschlüsse durch
• prüfen Zahlungsmittel und Waren
• reinigen und warten Automaten und tauschen Bauteile aus
• überprüfen die Funktion von Automaten
• erkennen Störungen und deren Ursachen, dokumentieren und beheben sie
• erklären Kunden die Funktion von Automaten und weisen sie in die Bedienung ein
• ermitteln Bedarf an Waren und Ersatzteilen
• führen Informations- und Beratungsgespräche durch
• ermitteln Konsumverhalten und Konsumbedarf
• empfehlen Standorte für Gerätetypen
• bearbeiten Reklamationen
• wirken bei Werbeaktionen mit
• wenden rechtliche Vorschriften bei Aufstellung und Betrieb von Automaten an
• analysieren Arbeitsvorgänge im eigenen Arbeitsbereich und verbessern sie.

Ausbildungsinhalte

Betrieb: Ausbildungsrahmenplan
Fachkraft für Automatenservice

Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten

1. Automatenservice
2. Technische Kommunikation
3. Warenbewirtschaftung
4. Abrechnungen und Auswertungen von Automatenaufstellplätzen
5. Verkaufsförderung
6. Rechtliche Rahmenbedingungen für die Automatenwirtschaft
    

Berufsschule: Rahmenlehrplan
Fachkraft für Automatenservice

1. Den Ausbildungsbetrieb präsentieren
2. Waren beschaffen und zusammenstellen
3. Automaten befüllen
4. Arbeiten an elektronischen Systemen
5. Kunden betreuen
6. Automaten aufstellen
7. Wartungsarbeiten und Störungsbehebung an Automaten
8. Abrechnung durchführen und Automateneinsatz auswerten
9. Werben und den Verkauf fördern

Automatenfachmann / Automatenfachfrau (dreijährige Ausbildung)

Als Automatenfachmann erwerben Sie wahlweise in einem dritten Ausbildungsjahr kaufmännische bzw. technische Zusatzqualifikationen zur Fachkraft für Automatenservice.


Berufliche Qualifikationen

im kaufmännischen Bereich

• in kaufmännischen Geschäftsprozessen
• im Marketing
• in der Personalwirtschaft

im technischen Bereich

• in der mechatronischen Installation
• in der Instandhaltung
• in der Information- und Kommunikationstechnik

Ausbildungsinhalte

Betrieb: Ausbildungsrahmenplan
Automatenfachmann / -frau

Zusätzlich zu den berufsprofilgebenden Fertigkeiten, Kanntnisse und Fähigkeiten der Fachkräfte für Automatenservice werden folgende kaufmännische und mechatronische Wahlqualifikationen vermittelt:


Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten

in einer der Wahlqualifikationen
1. Kaufmännische Geschäftsprozesse in der Automatenwirtschaft oder
2. Installation und Inbetriebnahme von Automaten

und zwei der folgenden Wahlqualifikationen
3. Marketing
4. Personalwirtschaft
5. Instandhaltung von Automaten,
6. Informations- und Kommunikationstechnik für Automaten

Nachfolgende integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten werden während der gesamten 2 jährigen bzw. 3 jährigen Ausbildungszeit vermittelt.

1. Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht
2. Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes
3. Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
4. Umweltschutz
5. Arbeitsorganisation, Kommunikation, Qualitätssicherung
6. Unternehmerisches Denken und Handeln

Berufsschule: Rahmenlehrplan
Automatenfachmann /-frau

kaufmännisch
10 a. Leistungen der Automatenwirtschaft planen und anbieten
10 b. Kaufmännische Geschäftsprozesse erfassen, steuern und kontrollieren
10 c. Ein Unternehmen gründen
11. Marketingprozesse planen, steuern und kontrollieren
12. Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen

gewerblich
13. Automaten installieren und in Betrieb nehmen
14. Automaten instand halten
15. Informations- und Kommunikationssysteme für Automaten konfigurieren und anwenden


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Sprechen Sie uns an. Wir sind für Sie da! Oder schicken Sie uns gleich Ihre Bewerbung zu.

Ausbildungsbeauftragte der Deutschen Automatenwirtschaft
Kerstin Alisch
Dircksenstraße 49
10178 Berlin

Tel.: 030 / 24 08 77 66
Fax: 030 / 24 08 77 70
ausbildungsbeauftragte@awi-info.de

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Downloads

		Musterbrief Azubis an Abgeordnete
		Übersicht der Abgeordneten für Azubischreiben
		Checkliste 1: Ausbildungsvoraus- setzungen
		Checkliste 2: Vor Ausbildungsbeginn
		Checkliste 3: Während der Ausbildung
		Sozialkonzept
		JA! Zur Ausbildung
		Die Filme zu den neuen Ausbildungsberufen.
		Beispielausbildungs-vertrag als Muster der IHK Bonn/Rhein-Sieg
		Berufsschulen
		Verordnung über die Entwicklung und Erprobung der Berufsausbildung in der Automatenwirtschaft
		Aus- und Weiter- bildung in der Automatenwirtschaft
		Berufsausbildung in der Automaten- wirtschaft, Karl Besse
		Neue Automatenberufe - Vorsprung durch Ausbildung, Prof.Dr. H. Keim